Lưu ngay 4 cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee để tránh tiền mất tật mang

Mua sắm online trên Shopee mang lại sự tiện lợi nhưng cũng tiềm ẩn rất nhiều rủi ro. Nếu không có nhiều kinh nghiệm và thiếu sự tỉnh táo, bạn rất dễ gặp phải các shop lừa đảo. Do đó, để có được trải nghiệm mua sắm tốt, không bị mất tiền oan, bạn cần nắm rõ các cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee mà FPT Shop chia sẻ dưới đây.

4 cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee

Thực tế, các mánh khoé lừa đảo mua hàng trực tuyến ngày càng tinh vi. Do đó, để nhận biết được các cửa hàng lừa đảo trên Shopee đòi hỏi sự thận trọng và hiểu biết từ chính người tiêu dùng. Sau đây là một số dấu hiệu giúp bạn nhận biết được shop đó có lừa đảo hay không:

Shop có tổng lượt bán ảo

Nếu bạn thấy một shop có tổng lượt bán lớn nhưng lại có rất ít đáng giá, thậm chí là không có đánh giá nào từ người mua thì hãy cẩn trọng. Hoặc nếu thấy đó là một sản phẩm mới bán mà đã có tới hàng ngàn, hàng vạn lượt mua, bạn cần cân nhắc lại. Bởi rất có thể cửa hàng đã sử dụng lượt bán ảo, sản phẩm đã được “Buff đơn”. Tức là shop đã thuê bên thứ 3 vào mua đơn ảo, tạo lượt bán ảo cho sản phẩm. Trong khi, họ không hề cung cấp sản phẩm thực sự.

Đánh giá ảo về shop và sản phẩm của shop

Thông thường khi xem xét một sản phẩm để mua online trên Shopee, việc kiểm tra, xem đánh giá trước đó là không thể tránh khỏi. Chúng sẽ là những tài liệu tham khảo hữu ích giúp người mua có thêm nhận định về chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hay không.

Nắm bắt tâm lý này, nhiều shop đã thuê dịch vụ tăng lượt mua và đánh giá phản hồi nhằm tạo ấn tượng tốt để lừa người mua. Vì vậy, nếu thấy có nhiều phản hồi từ người mua với nội dung tương tự nhau hoặc quá hoàn hảo với đánh giá 5 sao cùng các lời khen hết nấc thì đó chính là 1 trong những dấu hiệu của đánh giá ảo.

Đăng bán sản phẩm với giá siêu rẻ

Một cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee là thông qua giá bán. Điều này thường xảy ra với những sản phẩm có giá trị cao trên thị trường như điện thoại nhưng lại được giao bán với mức giá siêu rẻ để thu hút sự chú ý của người mua dù không phải Flash sale hay nhân dịp gì cả.

Nếu đặt hàng từ những shop như vậy có thể xảy ra 2 trường hợp:

• Thứ nhất, shop sẽ không giao hàng, tự huỷ đơn đặt hàng của bạn.
• Thứ hai, shop gửi hàng cho bạn nhưng sản phẩm không đúng như mô tả, đó có thể là một cục gạch, một chai nước,….

Gửi tin nhắn lừa đảo

Đây là trường hợp rất nhiều người dính phải. Các shop này gửi tin nhắn riêng tới tài khoản Shopee của người mua với nội dung thông báo trúng thưởng từ trò chơi, gửi đường link nhận thưởng. Hoặc nhắn tin thông báo có phát sinh liên quan đến tài khoản/đơn hàng yêu cầu bạn phải bấm vào link cung cấp để xác minh.

Những kẻ lừa đảo này rất nham hiểm, chúng đặt tên shop có chứa Shopee như Hệ thống Shopee, Khuyến mãi Shopee,… để người dùng tưởng đó là tin nhắn từ sàn thương mại Shopee. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể nhận biết thông qua một số đặc điểm như:

• Thiếu thông báo trên hệ thống chính thức: Nếu trúng thưởng từ trò chơi trên Shopee thì bạn sẽ nhận được thông báo trên ứng dụng hoặc qua email liên kết. Nếu chỉ là tin nhắn cá nhân thì đây là một dấu hiệu đáng nghi.
• Nội dung không chính xác: Tên, nội dung tin nhắn có tên gọi giống với Shopee nhưng có sự sai sót chính tả, phông chữ.
• Liên kết độc hại: Đường link đi kèm là liên kết độc hại, nhấn vào đó, người dùng có thể mất đi thông tin cá nhân, bị chiếm đoạt dữ liệu.
• Yêu cầu cung cấp thông tin quan trọng: Những thông báo phát sinh liên quan đến tài khoản/đơn hàng trên Shopee, kẻ lừa đảo thường yêu cầu thông tin về mật khẩu, mã xác thực OTP hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ qua ví ShopeePay.

Biện pháp xử lý khi gặp shop lừa đảo trên Shopee

Biết được cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee thì cần xử lý như nào với các shop đó? Trước hết, bạn hãy dừng lại mọi giao dịch mua bán với shop có dấu hiệu lừa đảo ấy. Sau đó, bạn nhanh tay báo cáo sự việc này theo hướng dẫn dưới đây:

Gọi tới tổng đài Shopee để báo cáo

Nếu lỡ cung cấp các thông tin nhạy cảm hoặc lộ mật khẩu tài khoản Shopee, ShopeePay cho đối tượng lừa đảo thì bạn nên gọi điện ngay tới tổng đài 1900 1221 của Shopee. Nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh nhất.

Bên cạnh đó, trong thời gian chờ sự hỗ trợ từ nhân viên Shopee, bạn cũng nên thay đổi mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee, ví ShopeePay của mình. Điều này sẽ hạn chế tối đa các nguy cơ xâm nhập, thực hiện các giao dịch bất chính trên tài khoản của bạn.

Tố cáo shop lừa đảo qua ứng dụng Shopee

• Bước 1: Vào trang chủ của shop có dấu hiệu lừa đảo -> Nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm góc phải màn hình -> Chọn Tố cáo người dùng này.
• Bước 2: Chọn lý do muốn tố cáo shop -> Thêm Chi tiết nội dung tố cáo, tải Hình ảnh minh chứng -> Nhấn Gửi tố cáo là xong.

Liên hệ tới tổng đài 156

Ngoài 2 cách trên, bạn còn có thể tố cáo hình thức lừa đảo, làm ăn không chân chính này thông qua tổng đài 156 của Bộ Thông tin & Truyền thông. Sau khi gọi đến tổng đài, bạn hãy cung cấp số điện thoại của đối tượng lừa đảo, trích dẫn nội dung liên quan để nhận được sự hỗ trợ từ cơ quan chức năng.

Kết luận

Hy vọng với những cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee mà FPT Shop chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn dễ dàng nhận biết được các shop lừa đảo. Từ đó có được trải nghiệm mua sắm an toàn và tin cậy trên sàn thương mại điện tử này.

>>> Xem thêm:

• Cách kiếm tiền trên Shopee siêu đơn giản, tăng thu nhập hiệu quả không phải ai cũng biết
• Không nhận hàng Shopee có sao không? Mách chủ shop cách giải quyết khi người mua không nhận hàng

Ngoài ra, để giúp quá trình mua sắm trực tuyến thêm tiện lợi, bạn đừng quên ghé FPT Shop sắm cho mình chiếc điện thoại chính hãng. Với rất nhiều mẫu smartphone đến từ các thương hiệu uy tín hàng đầu trên thị trường, bạn thoả sức lựa chọn theo nhu cầu và khả năng tài chính của bản thân.

Tham khảo một số mẫu điện thoại OPPO đang bán tại FPT Shop trong đường link sau:

• Điện thoại OPPO