Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi nhanh chóng, đơn giản và an toàn

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi là thao tác cần thiết khi bạn phát hiện điện thoại đang tự động chuyển cuộc gọi sang số khác ngoài ý muốn. Tình trạng này có thể khiến bạn bỏ lỡ liên lạc quan trọng, gián đoạn công việc, phát sinh chi phí và làm giảm khả năng kiểm soát thông tin cá nhân. Trong bài viết này, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi chi tiết, dễ thực hiện. Hãy cùng theo dõi nhé!

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi là gì và vì sao cần biết sớm?

Chuyển tiếp cuộc gọi là tính năng gì trên điện thoại?

Chuyển tiếp cuộc gọi là tính năng cho phép cuộc gọi đến số điện thoại của bạn được tự động chuyển sang một số khác khi xảy ra một điều kiện nào đó. Điều kiện này có thể là bạn không bắt máy, điện thoại đang bận, máy đang tắt nguồn, mất sóng hoặc bạn chủ động cài chuyển tất cả cuộc gọi đến sang một số khác.

Về bản chất, đây là tính năng hữu ích trong nhiều tình huống. Chẳng hạn, khi bạn đang đi công tác và muốn chuyển cuộc gọi sang số phụ, hoặc khi điện thoại chính gặp lỗi nhưng vẫn cần duy trì liên lạc. Nhờ đó, người gọi vẫn có thể kết nối với bạn thay vì nghe báo bận hoặc không liên lạc được.

Tuy nhiên, khi hết nhu cầu sử dụng mà quên tắt, tính năng này lại trở thành nguyên nhân khiến bạn không nhận được cuộc gọi trực tiếp trên máy của mình. Đó là lúc người dùng cần nắm rõ cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi để chủ động kiểm soát liên lạc.

Vì sao cần biết cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi đúng thời điểm?

Không ít người chỉ phát hiện điện thoại đang bật chuyển tiếp cuộc gọi khi người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp phản hồi rằng gọi không thấy bạn nghe máy, nhưng thực tế cuộc gọi lại đổ chuông ở một số khác. Tình trạng này gây phiền toái rõ rệt, nhất là đối với những ai thường xuyên liên lạc phục vụ công việc.

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi hình 8

Việc không biết cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi còn có thể làm bạn bỏ lỡ cuộc gọi xác minh từ ngân hàng, đơn vị giao hàng, khách hàng hoặc đối tác. Một điểm cần chú ý khác là chi phí. Tùy theo nhà mạng và kiểu chuyển tiếp đang được kích hoạt, người dùng có thể bị tính cước cho cuộc gọi được chuyển đi. Nếu tính năng này hoạt động kéo dài mà không được kiểm tra, chi phí phát sinh hoàn toàn có thể tăng lên ngoài dự kiến.

Ngoài chuyện liên lạc và chi phí, yếu tố bảo mật cũng đáng quan tâm. Khi cuộc gọi bị chuyển hướng sang một số khác ngoài ý muốn, quyền kiểm soát thông tin liên lạc của bạn sẽ giảm đi.

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi bằng mã USSD nhanh nhất

Vì sao mã USSD là cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi tiện nhất?

Một trong những cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi nhanh và dễ thực hiện nhất là dùng mã USSD. Đây là phương pháp phù hợp cho hầu hết người dùng vì không phụ thuộc vào giao diện điện thoại, không cần đi sâu vào cài đặt và có thể thao tác chỉ trong vài giây.

Ưu điểm lớn nhất của cách này là đơn giản. Bạn chỉ cần mở bàn phím gọi điện, nhập đúng mã rồi nhấn gọi. Hệ thống sẽ phản hồi bằng thông báo xác nhận sau khi lệnh được xử lý. Cách này đặc biệt hữu ích khi bạn dùng điện thoại có giao diện phức tạp, điện thoại đời cũ hoặc không nhớ rõ mục chuyển tiếp nằm ở đâu trong phần cài đặt.

Các mã USSD dùng để tắt chuyển tiếp cuộc gọi

Dưới đây là những mã phổ biến mà người dùng thường áp dụng để tắt chuyển tiếp cuộc gọi:

##002#: Hủy tất cả các loại chuyển tiếp cuộc gọi
##21#: Tắt chuyển tiếp mọi cuộc gọi đến
##61#: Tắt chuyển tiếp khi không trả lời
##62#: Tắt chuyển tiếp khi mất sóng hoặc tắt nguồn
##67#: Tắt chuyển tiếp khi máy đang bận

Trong đó, ##002# là mã được dùng nhiều nhất vì có thể hủy toàn bộ các chế độ chuyển tiếp chỉ trong một thao tác. Nếu bạn không nhớ trước đó mình đã bật kiểu chuyển tiếp nào, đây là lựa chọn an toàn và nhanh nhất.

Cách thực hiện cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi bằng mã USSD

Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Điện thoại trên thiết bị. Tiếp theo, nhập mã phù hợp với nhu cầu của mình vào bàn phím gọi điện. Sau đó, nhấn nút Gọi như khi thực hiện một cuộc gọi thông thường.

Sau vài giây, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận đã hủy dịch vụ hoặc đã hủy chuyển tiếp thành công. Sau khi thấy thông báo này, bạn có thể thoát ra và kiểm tra lại bằng cách gọi thử vào số của mình từ một máy khác.

Để chắc chắn hơn, nhất là với điện thoại hai SIM hoặc trong trường hợp hệ thống phản hồi chậm, bạn có thể khởi động lại điện thoại sau khi thao tác. Đây là bước nhỏ nhưng giúp trạng thái dịch vụ được cập nhật ổn định hơn.

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên iOS chi tiết từng bước

Cách truy cập mục chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone

Trên iPhone, Apple đặt tính năng chuyển tiếp cuộc gọi trong phần cài đặt hệ thống. Bạn mở Cài đặt, kéo xuống đến mục Điện thoại hoặc vào phần Ứng dụng rồi chọn Điện thoại tùy theo phiên bản iOS đang sử dụng. Sau đó, bạn tìm đến mục Chuyển cuộc gọi.

Nếu tính năng đang bật, bạn sẽ thấy công tắc ở trạng thái kích hoạt. Đây là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn đang chuyển hướng cuộc gọi sang một số khác trong một hoặc nhiều trường hợp cụ thể.

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone

Sau khi vào mục Chuyển cuộc gọi, bạn chỉ cần gạt công tắc sang trạng thái tắt. Khi công tắc chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là iPhone đã ngừng chuyển cuộc gọi sang số khác.

Điểm thuận tiện của iPhone là giao diện khá trực quan nên các thao tác thường dễ thực hiện. Tuy nhiên, người dùng vẫn nên gọi kiểm tra lại từ một số khác để chắc chắn rằng cuộc gọi đã quay về đổ chuông trực tiếp trên máy chính.

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên Android đầy đủ và dễ áp dụng

Tìm mục chuyển tiếp cuộc gọi trong cài đặt Android

Trên điện thoại sử dụng hệ điều hành Android, vị trí cài đặt có thể khác nhau tùy hãng như Samsung, OPPO, Xiaomi, realme hay vivo. Tuy vậy, nguyên tắc chung vẫn khá giống nhau. Bạn mở ứng dụng Điện thoại, sau đó nhấn biểu tượng ba chấm, biểu tượng cài đặt hoặc menu tùy chọn trên giao diện gọi điện.

Tiếp theo, vào phần Cài đặt cuộc gọi, Dịch vụ bổ sung, Cài đặt nhà mạng hoặc mục có tên tương tự. Trong đó, bạn tìm đến phần Chuyển tiếp cuộc gọi.

Cách tắt từng chế độ chuyển tiếp trên Android

Khi mở mục chuyển tiếp cuộc gọi, bạn thường sẽ thấy nhiều tùy chọn như:

Luôn chuyển tiếp
Chuyển khi máy bận
Chuyển khi không trả lời
Chuyển khi không thể liên lạc

Nếu mục nào đang bật, bạn cần tắt từng mục để đưa điện thoại về trạng thái nhận cuộc gọi bình thường. Đây là bước quan trọng vì nhiều người chỉ tắt một chế độ nhưng quên rằng các chế độ còn lại vẫn đang hoạt động.

Lưu ý khi tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên điện thoại Android hai SIM

Nếu điện thoại có hai SIM, mỗi SIM có thể có cài đặt chuyển tiếp riêng. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể đã tắt chuyển tiếp cho SIM 1 nhưng SIM 2 vẫn đang bật. Nếu không kiểm tra kỹ, bạn sẽ dễ hiểu nhầm rằng thao tác chưa thành công.

Vì vậy, sau khi tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên Android, bạn nên xem lại từng SIM và thử gọi vào số tương ứng để kiểm tra. Đây là cách giúp tránh bỏ sót trong các trường hợp dùng nhiều SIM.

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi qua nhà mạng khi không thao tác được trên máy

Khi nào nên nhờ nhà mạng hỗ trợ?

Không phải lúc nào bạn cũng có thể tự vào cài đặt để tắt chuyển tiếp cuộc gọi. Có những trường hợp máy bị hỏng màn hình, đơ cảm ứng, lỗi phần mềm hoặc thậm chí bị mất điện thoại. Khi ấy, nhờ nhà mạng hỗ trợ là giải pháp hợp lý nhất.

Cách liên hệ nhà mạng để tắt chuyển tiếp cuộc gọi

Bạn có thể dùng một điện thoại khác để gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng mà mình đang sử dụng. Sau đó, cung cấp thông tin thuê bao chính chủ để được xác minh và yêu cầu hỗ trợ kiểm tra, hủy chuyển tiếp cuộc gọi trên số điện thoại của mình.

Trong phần lớn trường hợp, tổng đài viên có thể hướng dẫn trực tiếp hoặc hỗ trợ xử lý ngay trên hệ thống. Đây là cách phù hợp cho người không rành công nghệ hoặc không thể tự thao tác trên máy.

Những lỗi thường gặp khi tắt chuyển tiếp cuộc gọi và cách xử lý

Đã tắt trong cài đặt nhưng cuộc gọi vẫn bị chuyển hướng

Đây là lỗi khá phổ biến. Nguyên nhân thường là bạn mới chỉ tắt một chế độ chuyển tiếp chứ chưa tắt toàn bộ. Ví dụ, bạn đã tắt chuyển tiếp tất cả cuộc gọi nhưng quên tắt chuyển tiếp khi không trả lời hoặc khi máy bận. Cách xử lý an toàn nhất là dùng mã ##002# để hủy toàn bộ chuyển tiếp cuộc gọi. Sau đó, khởi động lại điện thoại và gọi thử để kiểm tra lại.

Không tắt được chuyển tiếp bằng mã USSD

Trong một số trường hợp, hệ thống có thể báo lỗi hoặc không phản hồi khi bạn nhập mã USSD. Lúc này, nguyên nhân có thể đến từ sóng yếu, lỗi mạng tạm thời hoặc cài đặt dịch vụ chưa đồng bộ. Bạn nên thử lại ở khu vực sóng ổn định hơn, chờ vài phút rồi thao tác lại. Nếu vẫn không được, hãy chuyển sang cách vào cài đặt trên máy hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ.

Lỗi do điện thoại hai SIM hoặc chưa đồng bộ hệ thống

Nhiều người dùng điện thoại hai SIM chỉ thao tác trên một SIM nên tưởng rằng đã tắt xong. Thực tế, SIM còn lại vẫn đang bật chuyển tiếp nên cuộc gọi vẫn bị chuyển đi. Ngoài ra, sau khi tắt, hệ thống có thể chưa cập nhật ngay lập tức. Để xử lý, bạn nên kiểm tra từng SIM và khởi động lại máy sau khi hoàn tất thao tác.

Tạm kết

Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi mà FPT Shop vừa chia sẻ trên đây không hề khó, bất cứ ai cũng có thể áp dụng. Khi nắm rõ các phương pháp này, bạn sẽ chủ động hơn trong mọi tình huống và hạn chế đáng kể nguy cơ bỏ lỡ liên lạc quan trọng.

Nếu điện thoại của bạn thường xuyên gặp lỗi liên quan đến cuộc gọi, thao tác cài đặt chậm hoặc hệ thống hoạt động thiếu ổn định, việc nâng cấp lên một thiết bị mới là lựa chọn đáng cân nhắc. Tại FPT Shop, bạn có thể tham khảo các dòng smartphone Samsung chính hãng thuộc nhiều phân khúc, giúp việc quản lý cuộc gọi và thao tác cài đặt trở nên thuận tiện hơn.

Xem thêm: