Ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu? Khi nào áp dụng được dịch vụ ship hỏa tốc Shopee?

Ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu phần lớn phụ thuộc vào khoảng cách giữa vị trí của người gửi và người nhận. Để biết khi nào nên đặt ship hỏa tốc Shopee, FPT Shop mời bạn cùng theo dõi những thông tin sau.

Ship hỏa tốc Shopee là gì?

Trước khi tìm hiểu thời gian ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu, bạn cần hiểu đây là hình thức vận chuyển như thế nào. Ship hỏa tốc Shopee (hay dịch vụ giao hàng hỏa tốc trên Shopee, dịch vụ Shopee 4h) là hình thức giao hàng của nền tảng thương mại Shopee với tốc độ, thời gian giao hàng nhanh hơn rất nhiều so với phương thức thông thường.

Vậy ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu? Chỉ trong 2 – 4 giờ kể từ lúc đơn vị vận chuyển đến lấy hàng thành công, bạn đã có thể nhận được gói hàng của mình. Hình thức giao hàng hỏa tốc trên Shopee hiện chỉ áp dụng với những đơn hàng giao trong nội thành khu vực Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Theo thông tin từ Shopee, hiện có 4 đơn vị vận chuyển hỏa tốc hỗ trợ dịch vụ giao hàng này, bao gồm Shopee Xpress Instant, GrabExpress, Ahamove và beDelivery.

Ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu?

Sở dĩ người dùng lựa chọn dịch vụ ship hỏa tốc trên Shopee vì muốn nhanh chóng nhận hàng trong thời gian sớm nhất. Vậy ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu? Thông thường, khi đặt hàng trên Shopee, bạn sẽ cần đợi từ 3 – 5 ngày mới có thể nhận được đơn hàng của mình, tùy thuộc vào khoảng cách của bạn và kho hàng.

Trả lời cho vấn đề ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu, khi sử dụng dịch vụ này, bạn chỉ cần đợi từ 2 - 4 giờ kể túc lúc đặt hàng để đơn vị vận chuyển đến lấy đơn, sau đó trực tiếp giao hàng đến bạn.

Tùy theo khu vực bạn đang sinh sống có xa vị trí shop/kho hàng của shop hay không mà thời gian ship hỏa tốc sẽ dao động trong khoảng 2 – 4 giờ. Bên cạnh đó, người mua cũng nên chú ý đặt hàng và hoàn thành các thủ tục liên quan trước 12 giờ (từ thứ 2 đến thứ 7). 

Nếu bạn đặt hàng và ship hỏa tốc sau khung giờ này, khả năng sẽ không nhận được hàng trong 4 giờ sau đó. Lúc này, shipper sẽ lưu đơn của bạn và giao hàng vào ngày hôm sau. Vì vậy, nếu muốn nhanh chóng nhận được đơn hàng, bạn hãy đặt hàng và chọn ship hỏa tốc trước 12 giờ mỗi ngày, từ thứ 2 đến thứ 7 nhé.

Có nên đặt ship hỏa tốc Shopee không?

Để biết có nên sử dụng dịch vụ ship hỏa tốc Shopee hay không, bạn cần nắm rõ những ưu, nhược điểm cụ thể của hình thức giao hàng này.

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee

Mỗi loại hình dịch vụ giao hàng đều có những ưu, nhược điểm riêng biệt. Dịch vụ ship hỏa tốc Shopee đem đến cho người dùng những ưu điểm như:

• Cung cấp dịch vụ giao hàng với tốc độ và thời gian cực nhanh, chỉ tối đa 4 giờ kể từ lúc đặt hàng là đã có thể nhận đơn. Đồng thời, ship hỏa tốc cũng giúp tăng tính tiện lợi cho người mua khi cần đơn gấp.
• Shopee đưa ra rất nhiều chính sách hỗ trợ dịch vụ vận chuyển hỏa tốc với ưu đãi hấp dẫn, mã giảm giá vận chuyển cực “hời” như giảm giá phí ship lên đến 40.000 VNĐ cho đơn hàng từ 150.000 VNĐ, hỗ trợ miễn phí ship,…
• Các đơn hàng có sử dụng dịch vụ ship hỏa tốc Shopee đều được đóng gói rất cẩn thận, tuân thủ mọi điều kiện, tiêu chuẩn riêng, đảm bảo hàng hóa được an toàn, nguyên vẹn nhất khi được giao đến tay người nhận.

Nhược điểm của dịch vụ giao hàng hỏa tốc trên Shopee

Tuy rằng có nhiều ưu điểm nhưng ship hỏa tốc Shopee vẫn còn tồn tại một số điểm hạn chế như:

• Giao hàng hỏa tốc trên Shopee chỉ hoạt động trong giờ hành chính, không hỗ trợ giao những đơn hàng đặt trong ngày chủ nhật, các ngày lễ, Tết. Điều này dẫn đến nhiều bất tiện, khó khăn cho khách hàng khi muốn nhận hàng nhanh chóng, cần đơn hàng gấp.
• Phí dịch vụ giao hàng hỏa tốc hiện vẫn còn khá cao so với các hình thức vận chuyển khác.
• Ship hỏa tốc Shopee không áp dụng cho những đơn hàng cồng kềnh hoặc có trọng lượng quá nặng.
• Điều kiện để đăng ký dịch vụ giao hàng hỏa tốc trên Shopee giới hạn một số cửa hàng tham gia, do đó chưa thể đáp ứng được tốt nhất nhu cầu của người mua và người bán.

Điều kiện áp dụng hình thức giao hàng hỏa tốc

Không phải tất cả đơn hàng đặt trên Shopee đều có thể đặt ship hỏa tốc trong thời gian ngắn. Các đơn hàng muốn sử dụng dịch vụ này cần đảm bảo được những yếu tố sau:

Thời điểm đặt hàng: Đặt hàng trước 12 giờ mỗi ngày.

Thời gian áp dụng dịch vụ: Từ thứ 2 đến thứ 7, ngoại trừ chủ nhật, ngày lễ và ngày Tết.

Địa điểm áp dụng:

• Hà Nội: Dịch vụ ship hỏa tốc chỉ áp dụng được cho các đơn hàng có người bán và người mua thuộc các quận Hai Bà Trưng, quận Đống Đa, quận Ba Đình, địa phận quận Hoàn Kiếm, quận Thanh Xuân, các khu vực trong quận Cầu Giấy, quận Tây Hồ, quận Hoàng Mai.
• TP. Hồ Chí Minh: Ship hỏa tốc Shopee chỉ áp dụng với những đơn hàng có người mua, người bán cùng thuộc các quận gồm quận 1, quận 3, quận 4, quận 5, quận 6, quận 7, quận 8, quận 10, quận 11, thành phố Thủ Đức, quận Gò Vấp, quận Bình Thạnh, quận Phú Nhuận, quận Tân Bình.

Quy định và chính sách của Shopee về ship hỏa tốc

Danh mục sản phẩm được hỗ trợ ship hỏa tốc

Do đặc tính của dịch vụ vận chuyển hỏa tốc trên Shopee và quy định sản phẩm đăng bán nên nếu muốn áp dụng được hình thức giao hàng hỏa tốc, sản phẩm phải nằm trong danh mục sau:

• Thực phẩm tươi sống, hàng hóa còn hạn sử dụng tối thiểu 30 ngày, hàng hóa cần được bảo quản trong điều kiện đặc biệt (lạnh, nóng,…).
• Thực vật, các loại cây cảnh.

Một số lưu ý cần nhớ cho người bán khi sử dụng dịch vụ ship hỏa tốc Shopee:

• Người bán có trách nhiệm đóng gói sản phẩm đúng quy định, đảm bảo các điều kiện an toàn và thực hiện theo yêu cầu vận chuyển cụ thể.
• Người bán phải nhập đúng và đầy đủ thông tin về mặt hàng, bao gồm khối lượng, kích thước thực tế.
• Người bán sẽ phải chấp nhận rủi ro do vận chuyển nếu xảy ra tình huống bể vỡ, hư hỏng do lỗi hoàn toàn thuộc về người bán.
• Đơn vị vận chuyển có quyền từ chối giao hàng trong những trường hợp sản phẩm không đúng với thông tin người bán cung cấp trước đó.

Danh mục sản phẩm không được hỗ trợ ship hỏa tốc

Danh sách các sản phẩm không được Shopee hỗ trợ ship hỏa tốc bao gồm:

• Thuốc phiện, hợp chất từ thuốc phiện, ma túy, chất kích thích thần kinh.
• Vũ khí nguy hiểm, đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự đặc thù.
• Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, ấn phẩm, tài liệu nhằm mục đích phá hoại trật tự công cộng, chống đối lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Các vật phẩm, hàng hóa, đồ dùng có tính chất hoặc cách đóng gói dễ gây nguy hiểm cho phía đối tác vận chuyển, shipper hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
• Các chất dễ cháy nổ hoặc chất phóng xạ, hàng hóa nguy hiểm.
• Các loại kim khí quý như vàng, bạc, kim cương,…, các loại đá quý, sản phẩm được chế tạo từ kim khí quý, có đính đá quý.
• Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và các loại giấy tờ có giá trị cao được phát hành bởi ngân hàng.
• Hàng hóa cấm nhập khẩu trong nước theo quy định của Nhà nước, hàng hóa cấm lưu thông theo pháp luật Việt Nam.
• Động vật quý hiếm, động vật nằm trong sách bảo tồn của Việt Nam hoặc thế giới.
• Các loại xuất bản phẩm trong danh sách cấm lưu hành tại Việt Nam, tem bưu chính cấm kinh doanh, trao đổi, tuyên truyền, trưng bày,…
• Thư có tính chất thông tin riêng để trao đổi giữa các cá nhân không phải người mua và người người bán được gói kèm hàng hóa.
• Thực phẩm thuốc.​​​​​​​

Cách đóng gói đơn hàng giao hỏa tốc

Ngoài việc quan tâm đến ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu, người bán còn cần chú ý đến vấn đề đóng gói hàng hóa, bảo vệ hàng hóa có giá trị, tránh xảy ra bể vỡ, mất mát không đáng có trong quá trình vận chuyển. Mỗi đơn vị vận chuyển hỏa tốc hợp tác với Shopee sẽ có những quy định riêng về sản phẩm và cách đóng gói, cụ thể như sau.

SPX Instant: Kích thước đóng gói sản phẩm với chiều dài, chiều rộng và chiều cao nhỏ hơn hoặc bằng 60cm, trọng lượng tối đa nhỏ hơn hoặc bằng 30kg.

GrabExpress: Kích thước gói hàng có chiều dài, chiều rộng và chiều cao nhỏ hơn hoặc bằng 60cm, trọng lượng nhỏ hơn hoặc bằng 30kg.

beDelivery: Kích thước đơn hàng có chiều dài, chiều rộng, chiều cao nhỏ hơn hoặc bằng 60cm, trọng lượng tối đa nhỏ hơn hoặc bằng 20kg.

Ahamove: Kích thước gói hàng tối đa có chiều dài, chiều rộng, chiều cao nhỏ hơn hoặc bằng 50cm, trọng lượng tối đa 30kg.

Xem thêm: Tìm hiểu về AhaMove - Ứng dụng giao hàng tận nhà với tốc độ nhanh chóng, giá cả phải chăng

Bên cạnh đó, người bán cũng nên lưu tâm một số ý sau trong quá trình đóng gói đơn hàng ship hỏa tốc Shopee.

• Người bán có trách nhiệm đóng gói đúng tiêu chuẩn. Trường hợp hàng hóa không được đóng gói đúng tiêu chuẩn, đơn vị vận chuyển, nhân viên giao nhận có có thể hướng dẫn lại cho người bán hoặc từ chối nhận hàng.
• Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn nhưng vẫn giao hàng thành công cho đơn vị vận chuyển, lúc này, đơn hàng có thể được chuyển hoàn hoặc tiêu hủy (trường hợp xấu nhất) nếu xảy ra hư hỏng/bể vỡ và không thể tiếp tục giao đến cho người mua.
• Người bán hãy chụp ảnh, quay video đơn hàng sau khi gói để làm bằng chứng trong các trường hợp tranh chấp, có vấn đề khiếu nại sản phẩm.

Hướng dẫn thiết lập đơn vị ship hỏa tốc Shopee

Sau khi tìm hiểu ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu, bạn cũng muốn tìm hiểu cách cài đặt đơn vị vận chuyển hỏa tốc trên ứng dụng mua sắm này? Bạn hãy tiến hành như sau:​​​​​​​

Thiết lập kênh vận chuyển hỏa tốc

Để thiết lập thành công kênh vận chuyển hỏa tốc cho tài khoản bán hàng, bạn làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào Kênh người bán, sau đó chọn Vận chuyển và chọn tiếp mục Cài đặt vận chuyển.

Bước 2: Tại mục Hỏa tốc, bạn hãy bật cài đặt kênh vận chuyển hỏa tốc bằng cách gạt nút màu xanh.

Bước 3: Nhấn chọn Xác nhận.

Lưu ý:

• Người bán có thể chọn thêm mục COD để cho phép người mua thanh toán khi đã nhận được hàng.
• Nhấn vào biểu tượng mũi tên để xem thêm các thông tin chi tiết hơn về đơn vị vận chuyển hỏa tốc, ví dụ như khối lượng, kích thước tối đa, thời gian hoạt động,…​​​​​​​

Kích hoạt kênh vận chuyển hỏa tốc

Khâu tiếp theo để cài đặt ship hỏa tốc cho sản phẩm, cửa hàng của mình, bạn cần kích hoạt kênh vận chuyển hỏa tốc theo 2 cách sau.

Cách 1: Kích hoạt từng sản phẩm

• Truy cập vào Kênh người bán, chọn mục Quản lý sản phẩm và chọn Tất cả sản phẩm.
• Chọn mục Cập nhật tại sản phẩm muốn cài đặt kênh vận chuyển hỏa tốc.​​​​​​​

• Tại phần Vận chuyển, bạn hãy kích hoạt đơn vị vận chuyển hỏa tốc bằng cách gạt nút màu xanh trên màn hình.
• Nhấn chọn Cập nhật.​​​​​​​

Cách 2: Kích hoạt hàng loạt sản phẩm

• Tại Kênh người bán, bạn hãy chọn Tất cả sản phẩm, sau đó truy cập mục Quản lý sản phẩm.
• Tại menu Công cụ xử lý hàng loạt, bạn chọn Cập nhật hàng loạt.​​​​​​​

• Chọn bản mẫu Thông tin vận chuyển rồi nhấn Tải về.​​​​​​​

• Chọn tiếp Tải về tại cột Hoạt động.​​​​​​​

• Chọn biểu tượng mũi tên ở cột Hỏa tốc, tiến hành cài đặt Phương thức vận chuyển rồi chọn Bật.​​​​​​​

• Lưu lại file đã chỉnh sửa.
• Vào mục Cập nhật, chọn Chọn tập tin và tải lên file bạn vừa chỉnh sửa.​​​​​​​

Cập nhật và định vị địa điểm giao hàng

Để cập nhật được vị trí của người bán, thuận tiện cho shipper đến lấy hàng, bạn thao tác theo hướng dẫn dưới đây.

Bước 1: Truy cập vào mục Địa chỉ trong Thiết lập Shop tại Kênh người bán.

Bước 2: Chọn nút Sửa tại khung địa chỉ.

Bước 3: Nhấn vào nút Chọn vị trí trên bản đồ.

Bước 4: Bạn có thể định vị vị trí bằng 2 cách sau:

• Cách 1: Nhập địa chỉ thủ công.
• Cách 2: Chọn vào Định vị địa điểm để hệ thống tự cập nhật, sau đó bạn chọn Xác nhận.​​​​​​​

Bước 5: Nhấn chọn Lưu.

Một số câu hỏi liên quan đến ship hỏa tốc Shopee

Ship hỏa tốc Shopee hoạt động đến mấy giờ?

Theo chính sách hiện tại của sàn thương mại điện tử này, dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ hoạt động trong giờ hành chính, cụ thể là 8h – 18h từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, không hoạt động ngày chủ nhật, ngày lễ và ngày Tết. Tuy nhiên, nếu bạn cần hàng gấp, có thể tự thỏa thuận với nhân viên giao hàng để hẹn thời gian giao.

Giao hàng hỏa tốc Shopee bao nhiêu tiền?

Hiện tại chưa có mức phí cố định cho dịch vụ ship hỏa tốc trên Shopee. Chi phí cụ thể sẽ được xác định dựa trên khoảng cách giữa người bán và người mua, mã giảm giá được áp dụng,… Nhìn chung, để giao hàng đến tay người nhận nhanh nhất, phí ship giao hàng hỏa tốc tương đối cao so với giao hàng thông thường.

Tạm kết

Hy vọng những chia sẻ trên từ FPT Shop đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi ship hỏa tốc Shopee mất bao lâu, đồng thời hiểu rõ hơn về dịch vụ vận chuyển này của Shopee.

Xem thêm:

• Tìm hiểu mã Freeship Shopee là gì? Hướng dẫn cách săn và sử dụng mã Freeship Shopee
• Cập nhật đáp án chuẩn cho câu hỏi "Giá ship hàng từ TPHCM ra Hà Nội là bao nhiêu?"

Để có những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất, bạn nên đầu tư cho mình chiếc điện thoại thông minh có đầy đủ tính năng liên lạc, giải trí, tải ứng dụng, kết nối Internet,… Điện thoại thông minh Samsung, vivo, Xiaomi,… tại FPT Shop hiện đang áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi cực hấp dẫn, bạn hãy đến ngay cửa hàng gần nhất để trải nghiệm và mua sắm thiết bị mình ưng ý với giá thành cạnh tranh nhất nhé.

• Điện thoại vivo