Hướng dẫn cách lấy lại email bị hack nhanh chóng, an toàn và bảo mật hiệu quả nhất

Trong thời đại số, email không chỉ là công cụ liên lạc mà còn lưu trữ nhiều thông tin quan trọng liên quan đến công việc, tài chính và tài khoản cá nhân. Tuy nhiên, tình trạng đánh cắp email ngày càng phổ biến khiến nhiều người rơi vào cảnh mất quyền truy cập, lộ dữ liệu hoặc bị chiếm đoạt tài khoản mạng xã hội. Vậy cách lấy lại email bị hack như thế nào để nhanh chóng khôi phục quyền kiểm soát và hạn chế rủi ro? Cùng FPT Shop tìm hiểu các thông tin dưới đây.

Dấu hiệu cho thấy email của bạn đã bị hack

Email bị hack thường sẽ xuất hiện nhiều dấu hiệu bất thường trong quá trình sử dụng và người dùng cần nhận biết sớm để kịp thời xử lý, tránh mất dữ liệu quan trọng hoặc bị đánh cắp thông tin cá nhân.

• Không đăng nhập được dù nhập đúng mật khẩu: Nếu bạn chắc chắn mật khẩu hoàn toàn chính xác nhưng vẫn không thể đăng nhập, khả năng cao hacker đã đổi mật khẩu để chiếm quyền kiểm soát tài khoản.
• Nhận thông báo đăng nhập lạ từ thiết bị khác: Nhiều dịch vụ email hiện nay sẽ gửi cảnh báo khi có đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ. Đây là dấu hiệu quan trọng cho thấy tài khoản đang bị truy cập trái phép.
• Email tự gửi thư spam cho người khác: Khi email tự động gửi tin nhắn rác hoặc chứa liên kết độc hại đến danh bạ mà bạn không thực hiện, tài khoản có thể đã bị hacker lợi dụng để phát tán thư rác.
• Thông tin khôi phục bị thay đổi: Nếu số điện thoại, email dự phòng hoặc câu hỏi bảo mật bị thay đổi mà bạn không hề thao tác, tài khoản rất có thể đã bị xâm nhập.
• Xuất hiện hoạt động bất thường trong hộp thư: Email bị đánh dấu đã đọc, thư tự biến mất hoặc xuất hiện các email lạ trong hộp thư cũng là dấu hiệu cảnh báo cần chú ý ngay lập tức.

Nguyên nhân khiến email dễ bị hack

Có nhiều nguyên nhân khiến tài khoản email trở thành mục tiêu của hacker và phần lớn đều xuất phát từ thói quen sử dụng thiếu an toàn của bạn trong quá trình đăng nhập, lưu trữ hoặc bảo mật thông tin cá nhân.

Sử dụng mật khẩu yếu hoặc trùng lặp

Việc đặt mật khẩu quá đơn giản như ngày sinh, số điện thoại hoặc dùng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản sẽ khiến hacker dễ dàng dò tìm và đánh cắp email.

Đăng nhập trên website giả mạo

Nhiều đối tượng tạo website có giao diện giống Gmail, Outlook,... để lừa người dùng nhập tài khoản và mật khẩu, từ đó chiếm quyền truy cập email.

Bị lộ thông tin qua WiFi công cộng

Khi sử dụng WiFi miễn phí ở quán cà phê, sân bay hoặc nơi công cộng, dữ liệu đăng nhập có nguy cơ bị đánh cắp nếu mạng không được bảo mật an toàn.

Máy tính hoặc điện thoại nhiễm mã độc

Thiết bị chứa virus hoặc phần mềm gián điệp có thể ghi lại thao tác bàn phím, mật khẩu và thông tin cá nhân của người dùng.

Không bật xác minh hai bước

Nếu không kích hoạt bảo mật hai lớp, hacker chỉ cần biết mật khẩu là đã có thể đăng nhập và kiểm soát tài khoản email dễ dàng.

Hướng dẫn cách lấy lại email bị hack trên Gmail

Bạn có thể khôi phục Gmail bị hack bằng các bước dưới đây để nhanh chóng lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Bước 1: Truy cập trang khôi phục tài khoản Google và nhập địa chỉ Gmail hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Bước 2: Xác minh danh tính và nhập mật khẩu cũ mà bạn còn nhớ để Google xác minh danh tính.

Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại hoặc email phụ. (Trả lời các câu hỏi bảo mật nếu hệ thống yêu cầu)

Bước 4: Tạo mật khẩu mới có chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng độ bảo mật. Không nên dùng lại mật khẩu cũ hoặc thông tin dễ đoán.

Bước 5: Đăng xuất khỏi các thiết bị không nhận diện và thu hồi quyền truy cập từ ứng dụng đáng ngờ để bảo vệ tài khoản Gmail.

Những việc cần làm ngay sau khi lấy lại email bị hack

Sau khi khôi phục thành công tài khoản email, bạn cần thực hiện thêm nhiều bước bảo mật quan trọng để tránh nguy cơ bị hack lần nữa hoặc mất thông tin cá nhân.

Đổi toàn bộ mật khẩu liên quan

Hãy nhanh chóng thay đổi mật khẩu của các tài khoản quan trọng có liên kết với email như Facebook, Internet banking, ví điện tử và các tài khoản mua sắm trực tuyến. Nên sử dụng mật khẩu mới mạnh và khác hoàn toàn mật khẩu cũ.

Bật xác thực 2 yếu tố

Kích hoạt xác minh hai bước là một trong những cách bảo vệ email hiệu quả hiện nay. Khi tính năng này được bật, ngoài mật khẩu, bạn còn phải nhập thêm mã xác nhận gửi đến điện thoại hoặc ứng dụng bảo mật trước khi đăng nhập. Điều này giúp hạn chế nguy cơ hacker truy cập trái phép ngay cả khi đã biết mật khẩu tài khoản.

Quét virus và mã độc trên thiết bị

Sau khi lấy lại email bị hack, bạn nên sử dụng phần mềm diệt virus để kiểm tra toàn bộ điện thoại hoặc máy tính. Việc quét mã độc sẽ giúp phát hiện các phần mềm gián điệp, keylogger (phần mềm ghi thao tác bàn phím) hoặc ứng dụng nguy hiểm đang âm thầm đánh cắp dữ liệu cá nhân và thông tin đăng nhập.

Kiểm tra cài đặt chuyển tiếp email lạ

Sau khi lấy lại tài khoản, bạn nên kiểm tra kỹ phần cài đặt chuyển tiếp thư trong email. Nhiều hacker thường âm thầm thiết lập tính năng tự động chuyển tiếp email đến một địa chỉ lạ để tiếp tục theo dõi thông tin cá nhân, mã OTP hoặc dữ liệu quan trọng ngay cả khi bạn đã đổi mật khẩu. Nếu phát hiện địa chỉ chuyển tiếp không quen thuộc, hãy nhanh chóng tắt bỏ để tránh rò rỉ dữ liệu.

Xóa ứng dụng hoặc tiện ích đáng ngờ

Các ứng dụng hoặc tiện ích trình duyệt không rõ nguồn gốc có thể chứa mã độc, âm thầm thu thập mật khẩu và lịch sử đăng nhập của người dùng. Vì vậy, hãy kiểm tra toàn bộ ứng dụng đã cài đặt trên điện thoại, máy tính và trình duyệt để gỡ bỏ những công cụ đáng ngờ, hạn chế nguy cơ tiếp tục bị theo dõi hoặc đánh cắp thông tin cá nhân.

Cách bảo vệ email tránh bị hack lần nữa

Sau khi thực hiện cách lấy lại email bị hack thành công, bạn cần chủ động nâng cao bảo mật để hạn chế nguy cơ tài khoản tiếp tục bị đánh cắp trong tương lai.

• Sử dụng mật khẩu mạnh: Hãy tạo mật khẩu có chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Mỗi tài khoản nên dùng một mật khẩu riêng để tránh bị lộ đồng loạt.
• Không nhấp vào link đáng ngờ: Bạn nên cẩn thận với email chứa đường link lạ, yêu cầu đăng nhập hoặc cung cấp thông tin cá nhân vì đây có thể là một hình thức lừa đảo.
• Hạn chế đăng nhập trên thiết bị công cộng: Không nên lưu mật khẩu trên máy tính công cộng hoặc đăng nhập email khi sử dụng WiFi không an toàn để tránh bị đánh cắp dữ liệu.
• Thường xuyên cập nhật bảo mật: Việc cập nhật hệ điều hành, trình duyệt và ứng dụng sẽ giúp vá các lỗ hổng bảo mật mà hacker có thể khai thác.
• Sử dụng trình quản lý mật khẩu: Các ứng dụng quản lý mật khẩu giúp lưu trữ thông tin đăng nhập an toàn và hỗ trợ tạo mật khẩu mạnh dễ dàng hơn.

Tạm kết

Việc nắm rõ cách lấy lại email bị hack sẽ giúp người dùng nhanh chóng khôi phục tài khoản, bảo vệ dữ liệu cá nhân và hạn chế nguy cơ bị đánh cắp thông tin quan trọng. Bên cạnh việc lấy lại quyền truy cập email, bạn cũng nên chủ động tăng cường bảo mật bằng mật khẩu mạnh, xác minh hai bước và thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập để tránh bị hacker tấn công lần nữa.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc laptop phục vụ học tập, làm việc hoặc hỗ trợ bảo mật tài khoản tốt hơn, hãy tham khảo các dòng laptop chính hãng đang được phân phối tại FPT Shop. Tại đây có nhiều mẫu laptop với mức giá đa dạng, cấu hình ổn định cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách xóa email trên điện thoại, máy tính nhanh chóng ai cũng làm được
• Hướng dẫn cách xem email của mình trên điện thoại chi tiết dành cho người dùng Android và iOS